22.09.2022
Jokaisessa työyhteisössä on aika-ajoin ristiriitoja, konflikteja tai häiriökäyttäytymistä, mutta onko kykyä ja/tai halua ratkaista haasteellinen tilanne? Ilman tarvittavia toimenpiteitä työyhteisön toiminta on tehotonta, myös kustannusten näkökulmasta. Lisäksi saatetaan hukata työyhteisön arvokasta potentiaalia.
Ratkaisemattomat ristiriidat ja toistuva epäasiallinen käytös aiheuttaa työyhteisön toiminnassa tehottomuutta, henkilöstölle, esihenkilöille ja johdolle ylimääräistä kuormittumista sekä huomattavaa kustannusten nousua. Ristiriitojen ja epäasiallisen käytöksen taustalla voi olla harkittua ja jopa tahallista häiritsevää toimintaa toisia kohtaan. Tänä päivänä epäasiallisen käytöksen kohteeksi joutuu valitettavasti usea meistä. Työterveyslaitoksen mukaan 100 000 suomalaista kokee työpaikallaan kiusaamista päivittäin. Ristiriitojen ja epäasiallisen käyttäytymisen aiheuttajana voi olla myös erilaiset näkemykset toimintatavoista, muutostilanteen tai resurssipulan aiheuttama stressitila, jonka seurauksena tunnekontrollin pettäminen näkyy epäasiallisena käyttäytymisenä työyhteisössä. Ristiriitojen ja epäasiallisen käyttäytymisen tunnistaminen sekä niihin puuttuminen ovat esihenkilöiden vastuulla.
Tällainen haasteellinen tilanne aiheuttaa usein myös yritykselle tai organisaatiolle merkittäviä kustannuksia, esim. seuraavien syiden takia:
Johtopäätöksenä voikin todeta, että työyhteisössä, joissa on ratkaisemattomia ristiriitoja tai toistuvaa epäasiallista käyttäytymistä, on myös merkittävästi hyödyntämätöntä potentiaalia, joka tulisi vapauttaa hyötykäyttöön. Potentiaalin vapautuminen tuo yritykselle/organisaatiolle monia hyötyjä. Sen myötä saadaan esimerkiksi kohdennettua henkilöresurssit oikeisiin asioihin ja vältytään lisärekrytoinneilta.
Kun kyseessä on työyhteisön ja johtamisen ongelma, se edellyttää yhteistä pysähtymistä haasteellisen tilanteen äärelle. Usein tämä välttämätön pysähtyminen jää tekemättä kiireen, resurssipulan tai erilaisten pelkojen vuoksi. Pelkona voi olla esimerkiksi se, että ei ole työvälineitä tai osaamista tilanteen läpikäymiseksi rakentavasti. Käsittelemätön tilanne pahenee entisestään aiheuttaen negatiivisen kierteen toiminnassa. Tehottomuutta -> kiireen lisääntymistä-> häiriökäyttäytymistä-> sairauspoissaoloja-> kustannusten nousua.
Tarmo Alastalo, työyhteisösovittelija/-valmentaja
Kokemusta noin sadasta työyhteisösovittelusta eri toimialojen työyhteisöistä
Ota rohkeasti yhteyttä!
Voit olla meihin yhteydessä puhelimitse 010 271 2930 tai sähköpostitse tyoelamapalvelut@coronaria.fi.